RGPD

 

Objectif et champ d'application

Aergaviaevona (ci-après désigné « moi » ou « nous ») exploite exclusivement une boutique en ligne spécialisée dans les meubles d'intérieur et d'extérieur. Nous ne disposons d'aucun point de vente physique. Le présent document a pour objet d'informer les utilisateurs de nos méthodes de collecte, d'utilisation et de protection des données à caractère personnel lors de la navigation et des achats sur notre site en ligne.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre du traitement des commandes de mobilier et de la gestion de notre relation, nous collectons uniquement les données strictly nécessaires :

• Informations d'identification : nom, prénom.

• Coordonnées de livraison et de facturation : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.

• Informations relatives aux transactions : détails des articles commandés, historique des achats, données relatives au paiement.

Légalité du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

• L'exécution du contrat de vente lors du traitement et de la livraison de votre commande de mobilier.

• Le respect des obligations comptables et fiscales associées aux ventes réalisées en ligne.

• Notre intérêt légitime à assurer la gestion et la continuité des services de notre boutique en ligne.

Droits de la personne concernée

Toute personne concernée dispose des droits suivants concernant ses informations :

• Droit d'accès et de consultation des données détenues.

• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement des données lorsque leur conservation n'est plus justifiée.

• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition au traitement des données.

• Droit à la portabilité des données dans un format structuré.

• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).

Conservation des données

Les informations personnelles sont conservées pendant la durée stricte nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment la finalisation de la livraison des meubles et le suivi de la commande, puis archivées conformément aux exigences administratives applicables.

Transfert et divulgation des données

Vos données sont uniquement transmises aux partenaires essentiels au traitement de votre commande :

• Les services de transport et de logistique chargés de l'acheminement des meubles.

• Les établissements financiers gérant le traitement sécurisé des paiements.
  Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou cédée sans motifs directement liés à la réalisation de votre commande.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le recours aux protocoles de chiffrement sécurisés (SSL/HTTPS), afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos processus ou à notre cadre opérationnel. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

Gestion des témoins de connexion (Cookies)

Notre boutique en ligne utilise des témoins techniques indispensables afin de garantir le bon fonctionnement du panier d'achat, de maintenir la session active et de faciliter la navigation lors de la sélection de vos meubles.

Absence de décision automatisée

Nous n'effectuons pas de profilage ni de prise de décision automatisée sur la base de vos données personnelles dans me cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne.

Coordonnées

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous :

Adresse : 10719 Wheeling Ct, Saint Louis, MO 63136, United States
Téléphone : +1 (314) 867-4258
E-mail : care@aergaviaevona.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)