Politique de confidentialité

 

1. Champ d'application de la politique

La présente politique s'applique à l'ensemble des données personnelles collectées lors de votre navigation et de vos achats sur notre boutique en ligne. Nos activités s'effectuent exclusivement en ligne, et cette politique régit l'utilisation de l'ensemble des services et fonctionnalités proposés sur notre site.

2. Technologies de collecte d'informations (Cookies)

Lors de votre navigation sur notre boutique en ligne, nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter automatiquement certaines données techniques. Ces informations incluent l'adresse IP, le type de navigateur, la langue préférée, les heures d'accès et les pages consultées. Ces outils nous permettent d'assurer le fonctionnement optimal du site et de faciliter votre navigation.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour traiter les commandes de mobilier, gérer le service client et assurer l'administration technique du site. Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution de nos services, tels que les services de livraison de meuble et les services de traitement des paiements. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales non autorisées.

4. Stockage des données et Cookies (Droit d'information et autorisation des utilisateurs)

Le stockage de vos données via les Cookies s'effectue conformément à votre droit d'information. Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des Cookies. Vous avez le choix d'autoriser ou de refuser le stockage de tout ou partie des Cookies. Votre autorisation explicite est requise avant tout enregistrement de Cookies non essentiels sur votre terminal.

5. Droits des utilisateurs (Modification, suppression et retrait du consentement)

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder aux données que nous détenons à votre sujet.

  • Demander la rectification ou la mise à jour d'informations inexactes ou incomplètes.

  • Demander la suppression définitive de vos données personnelles.

  • Retirer votre consentement au traitement de vos données pour les opérations basées sur cette autorisation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section de contact.

6. Bases légales du traitement des données (GDPR)

Conformément aux exigences du GDPR, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Traitement des commandes et fourniture des services achetés sur notre boutique en ligne.

  • Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à la newsletter et les activités marketing.

  • Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et réglementaires.

  • Intérêts légitimes : Amélioration de l'expérience utilisateur et prévention de la fraude.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L'ensemble de notre site utilise le protocole de chiffrement SSL (HTTPS) et les transactions de paiement s'effectuent exclusivement via des canaux chiffrés et sécurisés.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre aux exigences comptables et fiscales en vigueur. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

9. Gestion des incidents de sécurité des données

En cas d'incident affectant la sécurité de vos données personnelles et présentant un risque pour vos droits, nous nous engageons à prendre immédiatement les mesures correctives nécessaires et à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux règles du GDPR.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos processus ou à notre cadre opérationnel. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

11. Contact

Adresse : 10719 Wheeling Ct, Saint Louis, MO 63136, United States
Téléphone : +1 (314) 867-4258
E-mail : care@aergaviaevona.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)